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ソフトウェアの品質向上をめざして、これまでさまざまな手法や考え方が紹介されてきました。しかし、そうした議論や手法の中で、「レビューやテストをどれだけやればよいのか」あるいは「このようなシステムであればどの程度の品質が求められ、そのためにどのような手法を利用すればよいのか」といった、具体的かつ明確な指針は十分に示されてきたとはいえません。その結果、実際の開発現場では、ソフトウェア開発をめぐって、明確な品質目標を定めることが難しい状況にあります。そのため、目標値に近づけるための品質の定量的なコントロール（品質制御）という考え方が十分に実践されているとはいえず、ソフトウェア不具合やシステム障害が発生し続けています。本ガイドは、こうしたソフトウェア開発における品質制御の状況を踏まえて、組込みソフトウェア開発の現場に、よりシステマティックな品質コントロール手法を導入するための手引きとして編纂したものです。その意味で本ガイドは「ソフトウェアの成果物・作業の品質を指標を用いて可視化し、その程度に応じて適切な開発手法の利用に道筋をつける」ことを大きな目的としています。
第1章 品質作り込みガイドの読み方
1.1 品質作り込みガイドの目的と位置づけ
1.2 品質指標に基づく組込みシステム開発
1.3 本ガイドの想定利用者・利用方法と得られる効果
1.4 品質作り込みガイドの構成
1.5 本ガイドの利用に関する注意事項
1.6 関連規格
第2章 システムプロファイリングを利用した品質目標値の設定
2.1 組込みシステムの特性を考えた品質目標設定の考え方
2.2 Step-1：システムプロファイリング
2.3 Step-2：プロジェクトプロファイリング
2.4 Step-3：品質目標値の設定
2.5 プロファイリングの事例
2.6 システム障害の評価とシステムプロファイリングへの反映
第3章 品質指標の定義と参考値
3.1 品質指標の定義と意味、利用法
3.2 品質指標のカテゴライズ
3.3 品質指標―利用上の注意
3.4 プロセス品質評価指標―定義と参考値
3.5 プロダクト品質評価指標―定義と参考値
3.6 基礎指標―定義と参考値
第4章 高品質作り込みのためのヒント
4.1 開発におけるコミュニケーションと意思決定
4.2 ドキュメント
4.3 レビュー
4.4 テスト
4.5 指標を用いた品質作り込み活動
付録 A 参考文献
付録 B フィードバックについて
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