ファーストフォロワーのつくりかた 事例で学ぶ「製品・サービスの価値をファンと共に生み出す」ためのマーケティング

―第1部　ファーストフォロワーが企業に与える影響
第1章　企業にとって重要な「ファーストフォロワー」
1-1　ファーストフォロワーとはどのような存在か
1-2　ファーストフォロワーは共に「価値」をつくる存在
1-3　ファーストフォロワーとの関わり
1-4　あなたの商品を「買ってくれた人」は熱量が高い顧客か
1-5　ファーストフォロワーが発揮するブランドにとっての価値とは

第2章　ファーストフォロワーのビジネスへの貢献
2-1　ファンに目を向けたマーケティングへの変化
2-2　ファンという存在をどう捉えるか
2-3　ファンに向けたマーケティング活動の誤解
2-4　ファンとつくる体験のデザイン

―第2部　事例で学ぶファーストフォロワーの獲得・活用メソッド
第3章　共に価値を「見つける」
3-1　ファーストフォロワーと価値を「見つける」
3-2　ファーストフォロワーの行動特性に寄り添う
3-3　サービスを検証しながらファーストフォロワーにとっての価値を見定める
3-4　ファーストフォロワーへの徹底したPoC
3-5　1人のファーストフォロワーに寄り添う
3-6　ファーストフォロワーを育成する
3-7　ファーストフォロワーの変化を見極める

第4章　共に価値を「伝える」
4-1　ファーストフォロワーと価値を「伝える」
4-2　ファンの発信によるポテンシャルユーザーへのアプローチ
4-3　 コミュニティの共助のしくみをコンテンツに活用
4-4　ギフティングによる市場の開拓
4-5　情報を再編集できる体験の設計
4-6　プランナーによる顔の見えるサービス体験
4-7　密着プレーでファンを伝道師に

―第3部　ファーストフォロワーと共につくる未来
第5章　ファーストフォロワーの可能性
5-1　価値を見つけていく
5-2　価値を伝えていく
5-3　ファーストフォロワーと向き合う組織の要件
5-4　受け手のクリエイティビティ

会員特典はこちら

お問い合わせ

内容についてのお問い合わせは、正誤表、追加情報をご確認後に、お送りいただくようお願いいたします。

正誤表、追加情報に掲載されていない書籍内容へのお問い合わせや
その他書籍に関するお問い合わせは、書籍のお問い合わせフォームからお送りください。

利用許諾に関するお問い合わせ

本書の書影（表紙画像）をご利用になりたい場合は書影許諾申請フォームから申請をお願いいたします。
書影（表紙画像）以外のご利用については、こちらからお問い合わせください。