マーケティング2.0(渡辺 聡 磯島 大 廣中 龍蔵 関 信浩 神原 弥奈子 岩田 真一 棚橋 弘季 清田 一郎 北村 勝利 飯塚 正治 いしたにまさき 中島 聡 柿原 正郎)|翔泳社の本
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マーケティング2.0

監修












形式:
書籍
発売日:
ISBN:
9784798112145
定価:
1,980(本体1,800円+税10%)
仕様:
A5・208ページ

ネットから顧客が見えてくる

本書はWeb2.0に代表される環境の変化で企業のマーケティングはどのような影響を受けたのか、あるいは受けるのか、そして今後どのような展開が考えうるのか?現状を踏まえて考察します。

本書が目指すところ



・- メディア・広告代理店では何が変わってきているのか
・- テクノロジー面との紐付けを整理
・- 変化の意味をテクノロジーベンダーやネット企業ではなく、一般事業会社の視点から再構成する

次々に新しい言葉が出てきてついていくだけで精一杯、結局、どうしたらよいのかわからない、そもそも、誰に何を聞いてよいのかも整理がつかない、という、マーケターのための1冊です。

第1章 ネットの普及、Web2.0が企業にもたらしたもの

1-1 メディア化する企業、媒体化する消費者/渡辺聡
1-2 2.0時代のマーケティングプロセスマネジメント/磯島大
1-3 企業事例:本田技研工業株式会社

第2章 企業と顧客の関係性の変化

2-1 マーケティング2.0時代のウェブマーケティング、ウェブブランディング/廣中龍蔵
2-2 新しく築かれる顧客と企業の関係性とコミュニケーション設計/関信浩
2-3 時代はPR2.0へ/神原弥奈子
企業事例:KDDI株式会社
サービス事例:Skype/岩田真一

第3章 Web2.0を自社に取り込む

3-1 スパイラルアップするマーケティングとは/棚橋弘季
3-2 プロモ2.0/清田一郎
企業事例:株式会社カカクコム

第4章 モバイルとマルチデバイス

4-1 MOBILE2.0を考える/北村勝利
4-2 モバイルプロモーションの実際/飯塚正治
4-3 モバイルプロモーションの可能性と未来形/いしたにまさき
サービス事例:UIEvolution Inc./中島聡

第5章 今後の課題と対応策

5-1 ゲートキーピング戦略/柿原正郎
5-2 傾向と対策/渡辺聡

巻末付録

ネットマーケティングと媒体&サービスの対応/渡辺聡
企業事例1:株式会社NTTPCコミュニケーションズ
企業事例2:株式会社リンク

本書は付属データの提供はございません。

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感想・レビュー

柾屋利昭 さん

2016-05-08

ネット時代に特有の購入プロセスまでのモデル。他者の意見で疑似体験をし、購入後も他者へ広める。消費者の期待値を知り、それを上回る体験を与えることが企業にとっての課題となる。