観光・旅行教科書 旅行業務取扱管理者【総合・国内】テキスト＆問題集 第6版

PART 1　旅行業法（旅行業法及びこれに基づく命令）
出題傾向と対策
　1　旅行業法の目的／用語の定義
　2　受託契約
　3　旅行業者代理業者
　4　登録（旅行業及び旅行業者代理業）
　5　営業保証金
　6　旅行業務取扱管理者／外務員の証明書携帯等
　7　料金の掲示／旅行業約款／標識の掲示
　8　取引条件の説明・書面の交付
　9　企画旅行の広告／誇大広告の禁止
　10　企画旅行の円滑な実施のための措置／旅程管理業務を行う主任の者
　11　禁止行為／業務改善命令／登録の取消し／雑則・罰則
　12　旅行サービス手配業
　13　旅行業協会／弁済業務保証金

PART 2　約款
第1章　旅行業約款
出題傾向と対策
　1-1　募集型企画旅行契約―総則
　1-2　募集型企画旅行契約―契約の締結
　1-3　募集型企画旅行契約―契約の変更
　1-4　募集型企画旅行契約―契約の解除
　1-5　募集型企画旅行契約―団体・グループ契約
　1-6　募集型企画旅行契約―旅程管理
　1-7　募集型企画旅行契約―責任
　1-8　募集型企画旅行契約―特別補償・特別補償規程
　1-9　募集型企画旅行契約―旅程保証
　2　受注型企画旅行契約
　3　手配旅行契約
　4　旅行相談契約
　5　渡航手続代行契約

第2章　運送約款及び宿泊約款
出題傾向と対策
　1　国際運送約款（日本航空例）
　2　国内旅客運送約款（日本航空例）
　3　一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款
　4　フェリー標準運送約款
　5　モデル宿泊約款

PART 3　国内旅行実務
第1章　国内運賃
出題傾向と対策
　1　旅客鉄道会社の旅客営業規則等
　2　乗車券類の発売
　3　運賃
　4　料金
　5　変更／取消し／払戻し
　6　団体乗車券の発売
　7　特別企画乗車券／時刻表の見方
　8　航空
　9　宿泊
　10　社線

第2章　国内観光資源
出題傾向と対策
　1　国内の観光資源

PART 4　海外旅行実務
第1章　国際航空運賃
出題傾向と対策
　1　国際航空運賃の基礎
　2　旅行形態と適用運賃
　3　マイレージシステム（マイレージ計算）
　4　HIPチェック
　5　キャリア運賃

第2章　旅行英語
出題傾向と対策
　1　旅行英語

第3章　出入国法令
出題傾向と対策
　1　渡航手続：旅券手続
　2　渡航手続：査証手続
　3　出入国手続：日本人の出入国手続
　4　出入国手続：外国人の日本出入国

第4章　海外観光資源
出題傾向と対策
　1　ヨーロッパ
　2　北アメリカ・ハワイ
　3　中米・南アメリカ
　4　アジア
　5　オセアニア
　6　中東・アフリカ

第5章　海外実務
出題傾向と対策
　1　時差と2地点間所要時間
　2　コード・MCT
　3　鉄道・ホテル・クルーズ・その他

厳選問題
PART1【旅行業法】
PART2【約款】
第1章 標準旅行業約款
第2章 運送約款及び宿泊約款
PART3【国内旅行実務】
第1章 国内運賃
第2章 国内観光資源
PART4【海外旅行実務】
第1章 国際航空運賃
第2章 旅行英語
第3章 出入国法令
第4章 海外観光資源
第5章 海外実務

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