秘書教科書 秘書検定 2級・3級 レッスン&問題集(丸山 ゆかり 秘書検定研究会)|翔泳社の本
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秘書教科書 秘書検定 2級・3級 レッスン&問題集

監修

形式:
書籍
発売日:
ISBN:
9784798124872
定価:
1,210(本体1,100円+税10%)
仕様:
A5・224ページ
分類:
ビジネス資格

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最新の試験傾向を盛り込んだ秘書検定「テキスト&問題集」

理論だけでなく現場の実例なども掲載した、わかりやすいテキストに、直近5 年間の過去問題を徹底分析した問題集を融合した1冊。ムダなく効率的に学習できるよう工夫が施されています。類書の多くは、数年前に発売されたものばかりである一方、最近の試験傾向を取り入れたテキスト&問題集であることが本書の強みです。

また読者対象である、若い女性の変身願望をくすぐり、章を追うごとに登場人物の女性(主人公)が、田舎の学生風から洗練された大人の女性に変身していくなどのわくわくする仕掛けも用意。

秘書検定の合格までのスケジュール表を巻頭で作成できたり、章末ごとに、「学習の感想日記」コーナー設けることで、学習が進むたびに成長する自分と対面でき、また過去の自分を振り返ることで、やる気と満足度の両方を感じ取ることができます。イラストには女性誌で人気のスギザキメグミ氏を起用しています。


レッスン1 秘書の資質

1 秘書は「上司の補佐役」
2 秘書に要求される人柄
3 秘書に求められる能力
4 秘書にふさわしい身だしなみ
5 アシスト役のプロを目指す
   まとめレッスン
   実践問題

レッスン2 職務知識

1 秘書の種類と上司との関係
2 会社組織にみる上司と秘書の関係
3 上司と秘書の仕事の違い
4 秘書の日常業務
5 時間に追われずに仕事を進めるコツ
   まとめレッスン
   実践問題

レッスン3 一般知識

1 会社の種類と株式会社の特徴
2 市場の知識と経済のしくみ
3 経営の基本
4 人事・労務管理の基礎
5 マーケティング、生産管理
6 会社の会計・財務・税務
7 手形と小切手の取り扱い
8 企業の法律と押印の種類
9 社会人としての常識を再確認
   まとめレッスン
   実践問題

レッスン4 マナー・接遇

1 職場でのマナー・接遇の心構え
2 接遇時の敬語の使い方
3 来客の応対
4 わかりやすい話し方、好印象な聞き方
5 注意・忠告の受け止め方
6 苦情の対応と断り方
7 お祝い事の業務とマナー
8 お悔やみの業務とマナー
9 贈答のしきたりと決まり事
10 社会常識とマナーを再点検
   まとめレッスン
   実践問題

レッスン5 技能

1 会議の知識と準備・運営
2 ビジネス文書の作成
3 グラフの作成
4 文書の取り扱い
5 郵送の基礎知識
6 ファイリングの基本
7 名刺の整理と雑誌類の管理
8 日程管理とオフィス環境の整備
9 スーパー秘書を目指す!
   まとめレッスン
   実践問題

これだけは覚えよう

カタカナ用語集60(Part 1)
カタカナ用語集60(Part 2)
カタカナ用語集60(Part 3)
略語集27
ビジネス用語集7
IT 用語集4

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  • 文書の頭語「前略」に対する結語について

    181ページ 社外文書の下 3行目
    182ページ 表「頭語と結語の組み合わせ」の「前文を省略する場合」の「結語」

    「前略」に対しては「早々」が使われることもありますが、一般的には「草々」が使われているため、「草々」を追記します。

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最終更新日:2012年05月07日
発生刷 ページ数 書籍改訂刷 電子書籍訂正 内容 登録日
1刷 181
「⑤件名」の一文
簡潔にわかりやすく。末尾に「のお知らせ」「の指示」「の通知」などを加える。
簡潔にわかりやすく。末尾に「のご案内」などを加える。
2012.05.07
1刷 185
「グラフ作成の5大ポイント」内、上から2行目
次の7つのポイントが抜けていないかどうか確認しましょう。
次の5つのポイントが抜けていないかどうか確認しましょう。

7つの→5つの
となります。
2012.05.07