ザ・ダークパターン ユーザーの心や行動をあざむくデザイン 電子書籍｜翔泳社の本
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ザ・ダークパターン ユーザーの心や行動をあざむくデザイン

著
監修
監修

形式：
電子書籍
発売日：
ISBN：
9784798177892
価格：
2,200円（本体2,000円＋税10%）
カテゴリ：
クリエイティブ
キーワード：
#デザイン,#グラフィックソフト・ツール,#ビジネスデザイン,#イラスト集・作品集
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そのデザイン、
顧客の信頼を失っていませんか？
欧米で規制強化が進む、
ディセプティブ・デザインの実態と脱却の道筋

「退会方法がわかりにくい」
「勝手にメルマガに登録されている」
「消費者を煽るカウントダウンタイマー」
「期限のない在庫一掃セール」……
こうしたユーザーを意図的にだますデザイン
（＝ダークパターン）の乱用が増えています。

本書は、ダークパターンとは何かから、
世界で進むダークパターンの規制強化の実状、
ダークパターンの代表的な15の具体例、
そして、企業やデザイナーがダークパターンに陥る背景と
その防止策を1冊にまとめて解説します。

目次
Chapter1　ダークパターンとは何か
1.1　消費者を惑わせるWeb サイト設計
1.2　ダークパターンとは何か、その定義
1.3　ダークパターンの世界的調査
1.4　ダークパターンは人の選択をどれほど歪めるか
1.5　国内外で高まるダークパターンへの忌避感
1.6　企業がダークパターンを使うリスク
Chapter2　意思決定の科学
2.1　その選択は、誰が決めているのか
2.2　意思決定に影響を与えるマイクロコピー
2.3　ユーザーが行動を起こす3条件
2.4　ファストアンドスロー　速い思考と遅い思考
2.5　説得 vs. 欺瞞、操作、強制
Chapter3　ダークパターンの種類
3.1　スニーキング（こっそり）
3.2　アージェンシー（緊急性）
3.3　ミスディレクション（誘導）
3.4　ソーシャルプルーフ（社会的証明）
3.5　スケアシティ（希少性）
3.6　オブストラクション（妨害）
3.7　フォースドアクション（強制）
Chapter4　ダークパターンを防ぐために
4.1　組織をプレッシャーから解放する
4.2　ユーザーをリスクから解放する

※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。
※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。
※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。

（翔泳社）

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本書は、消費者のスキを突いて、お金、時間、個人情報をかすめ取る手法「ダークパターン」を取り上げた1冊です。デジタルマーケティングの世界で使われてきた、欺瞞的なデザインにスポットを当てています。

［代表的なダークパターンの例］

画像02

コンファームシェイミング ［Confirmshaming］

ユーザーへネガティブな方法で選択を迫る。この事例では、拒否の選択肢に、自らの選択が愚かだと感じさせるような表現を使っている。

画像03

カウントダウンタイマー ［Countdown Timer］

セールの期限を知らせるカウントダウンタイマー。しかし実際にはソースコードによりタイマーを繰り返しループさせている（セール期限が存在しない）。

画像04

視覚的干渉 ［Visual Interference］

Cookie の利用を伝えるポップアップ画面。同意ボタンを視覚的に強調する一方で、拒否ボタンを目立たないように設計している。

画像05
ダークパターンを反面教師とすることで、 あなたのビジネスは、これまで以上に説得力を持つようになるでしょう。
目次の登録はありません。
本書は付属データの提供はございません。

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最終更新日:2022年12月20日
発生刷 ページ数 書籍改訂刷 電子書籍訂正 内容 登録日
1刷 075
下から10行目		 未 未
誤 ダークパターンの中には、システム1が持つこのWYSIATYバイアスの隙を狙うものがあります。
正 ダークパターンの中には、システム1が持つこのWYSIATIバイアスの隙を狙うものがあります。
2022.12.20
1刷 159
上から9行目以降、位置の誤り 		2刷 未
誤
正 「“欠乏に対する無垢な反応が…」以降は次ページP.160「スケアシティ」の冒頭に入る。
2022.08.03

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